Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul mondo VICIOUS
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna standard in Italia avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi tramite i nostri corrieri partner.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, non lavati e con i cartellini ancora attaccati.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella superiore per un fit più confortevole.
I prodotti VICIOUS sono sostenibili?
Ci impegniamo a ridurre il nostro impatto ambientale utilizzando tessuti di alta qualità e processi di produzione etici. Molti dei nostri capi sono realizzati con cotone organico e materiali riciclati.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente. Una volta spedito il pacco, riceverai un'email di conferma contenente il numero di tracking per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.